POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW
Jolanta Wyszyńska
siedziba: pokój nr 26 budynku Starostwa
tel. 086 275 24 17 wew. 42, fax 086 275 31 53
e-mail: jwyszynska@poczta.onet.pl

Podstawy prawne działania rzecznika wynikają z art. 34-38, 84 i 100a ustawy
z dnia 15 grudnia 2000 roku o ochronie konkurencji i konsumentów. Na mocy
powyższej ustawy do kompetencji rzecznika należy :

- obowiązek zapewnienia konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji
prawnej w zakresie ochrony ich interesów,

- prawo wytaczania powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowania za ich zgodą,
do toczącego się postępowania w sprawach o ochronie interesów konsumentów,

- prawo składania wniosków w sprawie stanowienia i zmiany prawa miejscowego
w zakresie ochrony interesów konsumentów,

- prawo występowania do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów
konsumentów,

- wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub przepisach odrębnych,
prawo żądania wszczęcia postępowania antymonopolowego,

-prawo żądania wszczęcia postępowania w sprawach praktyk naruszających
interesy konsumentów,
- obowiązek współdziałania z właściwą terytorialnie delegaturą Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi.

Ponadto rzecznik może wszczynać postępowanie o uznanie postanowień wzorca
umowy za niedozwolone.